Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Bonus- ja Etuusjärjestelmä
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Asiakaspalvelumme Saatavuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
Kattava Pelivalikoima
Pelialustamme esittää yli 2000 erilaista vaihtoehtoa, mitkä on tarkasti karsittu yhdessä alan merkittävimpien pelitoimittajien avulla. Casoola pelit ylpeänä tarjoaa kattavan kokoelman, joka sisältää kaiken klassisista klassikkokolikkopeleistä uusiin videopeleihin ja livepeleihin.
Kokoelmamme päivitetään jatkuvasti viikoittaisesti uusilla julkaisuilla, joka takaa tuoreen pelikokemuksen kaikille kävijälle. Olemme jakaneet pelivalikoiman helppoihin osioihin, jotta voit löytää etsimäsi pelin kätevästi. Suosituimpiin luokkiin kuuluvat kasvavat jättipotit, Megaways-pelit ja ainutlaatuiset pelit, joita ei saa muualta.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
| Arcade-pelit | 70+ | Spribe, Turbo Games | 95-99% |
Etuus- ja Etuusjärjestelmä
Kasinom etuusjärjestelmä on rakennettu pelaajien vaatimuksia silmällä pitäen. Tarjoamme monia monipuolisia etuja, mitkä soveltuvat kaikille uusille ja usein pelaaville käyttäjille. Bonusjärjestelmämme on läpinäkyvä, ja kaikki vaatimukset on selkeästi esitetty kaikkien bonuksen yhteydessä.
Kanta-asiakasohjelma
Meillä toimii omaperäinen kanta-asiakasjärjestelmä, joka palkitsee asiakkaita ilman hakemusta heidän pelaamisen mukaisesti. Jokainen pelissä panostettu euro kerryttää loyaliteettipisteitä, jotka voidaan vaihtaa tosiasialliseksi rahaksi tai käyttää eksklusiivisiin etuuksiin. Ohjelmassa on 8 eri tasoa, ja jokainen aste tarjoaa lisää etuja.
- Nopeat kotiutukset: Ylemmillä tasoilla nostopyynnöt hoidetaan ensisijaisesti, mikä tarkoittaa varoja pankkitilillesi vain muutamassa tunnissa
- Oma tilivastaava: VIP-tasolta lähtien saat oman yhteyshenkilön, joka palvelee sinua kaikkina vuorokauden
- Yksilölliset bonukset: Korkeimmat asteet saavat yksilöllisesti suunniteltuja bonustarjouksia pelitottumustensa mukaan
- Syntymäpäivälahjat: Jokaisella tasolla on omat syntymäpäiväedut, jotka kasvavat tason mukana
- Takaisinmaksubonus: Viikoittainen palautusprosentti nousee aina ylimmälle tasolle saakka
| Tervetuliaispaketti | 30x bonus | 30 päivää | 5 EUR |
| Ilmaiskierrokset | 35x voitot | 21 päivää | 5 EUR |
| Talletus-bonus | 35x bonus | 30 päivää | 5 EUR |
| Cashback | Ei kierrätystä | 7 päivää | Ei rajoitusta |
Maksutavat ja Nostomenettely
Esitämme laajan kirjaston suojattuja ja helppoja maksutapoja suomalaisille pelaajille. Kaikki maksutransaktiot on salattu 128-bittisellä SSL-salauksella, joka takaa turvallisen maksutilanteen. Hyväksymme kaikki perinteiset pankkisiirrot kuin uudet e-lompakot.
Nostomenettelyn Erityispiirteet
Nostomenettelymme on tehty maksimaalisen yksinkertaiseksi ja nopeaksi. Keskimääräinen käsittelyaika on 24 tuntia, mutta todennettujen tilien tapauksessa maksu voidaan usein toteuttaa jo parissa tunnissa. Meillä ei ole piilotettuja palkkioita, ja kaikki nostokulut on kerrottu avoimesti. Ensimmäinen nosto edellyttää henkilöllisyyden vahvistamisen Suomen lainsäädännön mukaan, mikä on pakollinen turvallisuustoimenpide kaikille Maltalla lisenssoiduille kasinoille.
- Valitse nostomenetelmä: Kirjaudu tilillesi ja siirry kassakivulle, josta valitset sinulle sopivimman nostotavan
- Syötä summa: Määritä haluamasi nostosumma huomioiden päivittäinen ja kuukausittainen nostolimiitti
- Hyväksy pyyntö: Tarkasta tiedot ja vahvista nostopyyntö vahvistusnäytöllä
- Odota käsittelyä: Henkilökuntamme käsittelee pyynnön, jonka jälkeen rahat siirtyvät valitsemaasi maksutapaan
Asiakastukemme Saatavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla koko vuorokauden suomeksi. Tiimimme koostuu koulutetuista pelialan asiantuntijoista, jotka pystyvät avustamaan kaikissa pelaamisen liittyvissä asioissa. Tavoitat meidät kolmella eri keinolla: live-chatin avulla, sähköpostitse tai puhelimitse.
Live-chat on suosituin yhteydenottotapa pikaisen vastausajan ansiosta. Keskimääräinen vastausaika on alle kaksi minuuttia. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin vastaamme yleensä kuuden tunnin sisällä. Olemme tehneet yhteistyötä kotimaisen asiakaspalvelukeskuksen kanssa varmistaaksemme laadukkaan palvelun äidinkielelläsi.
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimimme Maltan peliviranomaisen MGA:n myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi arvostetuimmista lisensseistä eurooppalaisessa pelialalla. Tämä lisenssi asettaa meille tiukat standardit vastuullisen pelaamisen edistämisessä, asiakastietojen suojauksessa ja reilun pelaamisen varmistamisessa.
Vastuullinen Pelaaminen
Otamme vastuullisen pelaamisen vakavasti ja tarjoamme useita keinoja pelaamisen hallintaan. Voit asettaa talletusrajoituksia päivittäin, viikoittaisesti tai kuukausittain. Tappiorajoittimet suojaavat sinua liioitellulta pelaamisen käytöltä, ja peliaikalimiitin avulla voit hallita pelaamiseen käyttämääsi aikaa. Tarjoamme myös itsesulkumahdollisuuden, jonka voi asettaa määräajaksi tai pysyvästi.
Kaikki pelituloksemme määräytyvät satunnaislukugeneraattorin avulla, jota ulkopuoliset tahot tarkistavat säännöllisesti reiluuden varmistamiseksi. Jokainen pelimme on hyväksytty ja täyttää globaalit standardit. Pelitulokset ovat täysin ennustamattomia, eikä kukaan voi vaikuttaa niihin.