Luettelo
- Pelimme ja Pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutukset
- Tarjoukset ja Edut Asiakkaillemme
- Suojaus ja Lisensointi
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Pelitarjonta ja Pelivalikoima
Meidän Roby Pelimaailmassa tarjoamme yli 3000 pelituotetta eri luokissa, mikä tekee kasinostamme yhden ainoan markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. robycasino.fi on rakentanut pelikirjastonsa yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, jotta jokainen asiakas löytää henkilökohtaisesti sopivan pelaamisen.
Slotit muodostavat merkittävimmän osan pelikatalogistamme, ja ne jakautuvat klassisiin hedelmäpeleihin, videokolikkopeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Perinteisten pelien ystäville esitämme lukuisia variaatioita blackjackista, pyörästä, bakkaraasta ja pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa, joka tuo aitoon kasinoon vastaavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Partnereina toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä alan veteraanit takaavat sen, jotta pelimme vastaavat korkeimmat laatuvaatimukset niin grafiikan, pelattavuuden sekä oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelivalikoimamme testataan säännöllisesti riippumattomien organisaatioiden toimesta, tämä varmistaa randomin ja tasapuolisen pelin periaatteiden toteutumisen.
| Kolikkopelit | 2100 ylitse | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Pöytäpelit | yli 450 | Eurooppalainen Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat | 98.5% |
| Livekasino | yli 280 | Live Ruletti, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moola, Divine Fortune, Major Miljoona | 94.7% |
| Tuoreet julkaisut | yli 120 | Joka viikko päivitettävä valikoima | 96.0% |
Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, niin että nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat pelielämyksen kulmakivi. Tuomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä sopivat eri tyyppisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Debit-kortit: Visa että Mastercard talletuksiin ja nostoihin
- E-lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
- Tilisiirrot: Suomalaiset nettipankit kuten Nordean, OP, Danskeen Bank
- Prepaid-kortit: Paysafecard tunnistamattomuuden arvostajille
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoinit modernille käyttäjälle
Nostojen käsittelyaika muuttuu maksutavan mukaansa, mutta pyrimme käsittelemään jokainen nostot 24 tunnin sisällä. E-lompakoille rahat saapuvat tyypillisesti 0-12 tunnin kuluessa vahvistuksesta, kun taas pankkisiirrot voivat kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. On syytä noteerata, että aikaisemmin kuin ensimmäistä kotiutusta vaadimme tilivahvistuksen, mikä muodostaa alan standardi käytäntö että täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | On | On | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | On | Kyllä | 0-12 tuntia | 10€ |
| Pankkisiirto | Kyllä | Joo | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Joo | Joo | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön | 10€ |
Bonukset ja Hyödyt Asiakkaillemme
Roby Pelipaikan bonusjärjestelmä on suunniteltu huomioimaan sekä tuoreita että lojaaleja asiakkaitamme. Tervetulobonuksessamme yhdistyvät talletusbonus ja free spins, mikä antaa vahvan lähdön peliuralle täällä.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viidestä tasosta: Pronssin, Hopea, Kulta, Platina sekä Timantti. Kukin pelaamasi euron kerryttää pointseja, jotka korottavat tasoasi sekä avaavat tuoreita etuja. Korkeimmilla tasoilla pelaajat nauttivat omasta asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, pikaisemmista kotiutuksista ja eksklusiivisista tarjouksista.
- Jokaviikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback, jotka hyvittävät osan häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröidylle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Free spins uusien pelituotteiden julkaisujen aikana
- No deposit bonuksia satunnaisina yllätyspalkkintoina
Tietoturva ja Valvonta
Pelaamme Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi alan luotettavimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä merkitsee, että pelitoimintamme valvotaan tarkasti ja kasinomme on on seurattava korkeiden kriteerien mukaisia pelaajansuojasääntöjä.
Käytämme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa datasiirroissa, mikä rinnastuu pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi pysyvät täysin turvattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, joten sinulla sinulle kuuluu täysi hallinta omista datasta.
Hallittu Pelaaminen
Casinomme sitoutuu kehittämään vastuullista rahapelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaaja voi asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja että pelisessioiden kestoa. Itsesulkumahdollisuus on tarjolla määräaikaisena tai pysyvänä, mikäli koet pelaamisen muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri sekä GamCare, jotka tarjoavat tukea peliongelmista kärsiville.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Esitämme tukea kolmen eri kanavalla: live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu. Live-chatin välityksellä saat tyypillisesti vastauksen alle kolmessa kolmessa minuutin, mikä tekee siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielinen tukipalvelumme käsittää paikallisten käyttäjien tarpeet että osaa neuvoa sekä teknisten ongelmien sekä pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme löytyy myös monipuolinen UKK-osio, josta löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.
Kasinollamme arvostamme jokaista pelaajaa sekä pyrimme aina parantamaan tarjontaamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen kuuluisi aina olla viihdyttävää, suojattua ja avointa – näihin tavoitteisiin Roby Casino on antautunut päivittäisessä operaatiossaan.